Гарантия на товар

Правила возврата товара:

Возврат продукции надлежащего качества

В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней. Товар может быть принят только в том случае, если он выслан обратно неиспользованным и в оригинальной упаковке. Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте!

Обращаем Ваше внимание, что подлинные цвета изделий могут отличаться от цветов и оттенков на сайте ввиду искажения цветов монитором. Просим вас внимательно ознакомиться с таблицей размеров, чтобы удостовериться в размере приобретаемого товара в интернет-магазине sdresslab.ru

Возврат продукции ненадлежащего качества

Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать возврата уплаченной за товар суммы или потребовать замену у продавца.

Порядок возврата товара

Возврат в обязательном порядке должен сопровождаться заполненным заявлением на возврат. Распечатать заявление на возврат Вы можете отсюда - заявление на возврат.

• Отправьте товар по Почте, через курьерскую службу, заявление на возврат и прочие документы.
• Для возврата отправьте Вашу покупку по Почте или через курьерскую службу по нашему адресу в течение 14 дней с момента получения заказа, предварительно сообщив нам о своём решении, отправив электронное письмо.
• При отправке почтой России возврат необходимо оформить как ценную посылку и направить по адресу нашей компании. Возвраты, отправленные по другим адресам, не могут быть обработаны.
• Отправка посылки осуществляется за счет покупателя. Товар не должен отправляться наложенным платежом. Ответственность за товар до его доставки лежит на покупателе.

Возврат денежных средств:

Рассмотрение Вашего заявления и возврат денежных средств осуществляется в течение 10 банковских/рабочих дней с момента поступления возврата и всех необходимых документов продавцу. 

Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.